Ngày nay, xây dựng thương hiệu không còn là thiết kế logo, nhận diện hình ảnh hoặc thiết kế sản phẩm truyền thông số, xây dựng thương hiệu là tạo ra giá trị cảm nhận cho khách hàng thông qua một hệt thống gắn kết trải dài trên tất cả các phương tiện và điểm tiếp xúc. Sức mạnh của bản sắc thương hiệu trở nên rõ nét hơn bao giờ hết, và sự tập trung đang hướng đến mối liên hệ với con người. Mô hình người tiêu dùng hiện đang chuyển từ khát vọng sang bản sắc, từ quyền sở hữu sang quyền sử dụng và từ mua sang hiện hữu. Kỷ nguyên mới của thương hiệu đề cao giá trị cốt lõi của tiêu dùng, sự thay đổi 180 độ trong sự năng động của thị trường và văn hóa tiêu dùng đã chuyển trọng tâm từ thương hiệu sang con người.  Trước đây, thương hiệu thể hiện các dấu hiệu, biểu tượng và giá trị văn hóa mang lại giá trị cộng thêm cho khách hàng. Giờ đây, các thương hiệu không còn được coi là phương tiện ca ngợi, hình ảnh và khát vọng xã hội, mà hướng đến con người và thể hiện giá trị phù hợp với họ, giúp họ thể hiện tốt hơn và sáng tạo con người họ muốn thể hiện: danh tính xác thực cá nhân của mỗi người. Tính xác thực, minh bạch, đa dạng và bao gồm không phải là xu hướng, mà chính là những tín hiệu xã hội cho thấy chúng ta là ai, chúng ta cảm thấy thế nào và chúng ta thực sự khác gì so với cách chúng ta xuất hiện với người khác. Do vậy, tính xác thực là một chìa khóa tuyệt đối để tạo ra giá trị trong thời đại mà bản sắc thương hiệu đã được sử dụng như hình thức biểu hiện chính của con người chúng ta.

Hãy khám phá và chinh phục hành trình này cùng tôi!